Ero sivun ”Usein kysytyt kysymykset” versioiden välillä
FirstView
(Tämä versio merkittiin käännettäväksi) |
|||
| (Yhtä välissä olevaa versiota toisen käyttäjän tekemänä ei näytetä) | |||
| Rivi 1: | Rivi 1: | ||
| + | <languages /> | ||
| + | |||
<translate> | <translate> | ||
<!--T:1--> | <!--T:1--> | ||
| Rivi 4: | Rivi 6: | ||
=== En muista tunnuksiani === <!--T:2--> | === En muista tunnuksiani === <!--T:2--> | ||
| − | * Käyttäjätunnus on sähköpostiosoitteesi. Uuden salasanan saat tilattua kirjautumissivun kohdasta ”Forgot your password?”. | + | * Käyttäjätunnus on sähköpostiosoitteesi. Uuden salasanan saat tilattua kirjautumissivun kohdasta [[Käyttäjätilin ongelmat | ”Forgot your password?”]]. |
=== Mistä pääsen mediasoittimen hallintaan/mistä löydän ID-numeron === | === Mistä pääsen mediasoittimen hallintaan/mistä löydän ID-numeron === | ||
| − | * Vie hiiri näyttöryhmän alakulmassa olevan pallon päälle → näet ID-numerot. Klikkaa palloa avataksesi ID-listan. ID-numeroa klikkaamalla pääset ko. mediasoittimen hallintaan. | + | * Vie hiiri näyttöryhmän alakulmassa olevan pallon päälle → näet ID-numerot. Klikkaa palloa avataksesi ID-numero listan. ID-numeroa klikkaamalla pääset ko. mediasoittimen hallintaan. |
| − | * ID-numero löytyy myös medialaitteessa olevasta tarrasta (4-5 numeroa tai pidempi abcd1234 tyylinen merkkijono) | + | * ID-numero löytyy myös medialaitteessa olevasta tarrasta (4-5 numeroa tai pidempi abcd1234 tyylinen merkkijono). |
=== Näyttöryhmien nimeäminen vs. näyttöjen/mediasoitinten nimeäminen === <!--T:3--> | === Näyttöryhmien nimeäminen vs. näyttöjen/mediasoitinten nimeäminen === <!--T:3--> | ||
| − | * | + | * Managerin sisällönhallinnan "Yhteenveto" -sivulla näkyvien näyttöryhmien nimet muutetaan vasemman laidan valikon kohdasta Näyttöryhmät. Valitse alasvetovalikosta haluamasi näyttöryhmä, klikkaa kynän kuvaa, vaihda ryhmän nimi, ja klikkaa Tallenna. Lisää näyttöryhmien hallinnasta seuraavasta linkistä: [[Näyttöryhmien hallinta]] |
| − | * Emme suosittele mediasoitinlaitteiden nimeämistä (vasemman laidan kohta Näytöt). Jos kuitenkin haluat nimetä mediasoittimet, niin | + | * Emme suosittele mediasoitinlaitteiden nimeämistä (vasemman laidan kohta "Näytöt"). Jos kuitenkin haluat nimetä mediasoittimet, niin säilytäthän laitteen ID-numeron nimessä mukana, sillä ID-numero helpottaa oikean mediasoittimen löytämistä. |
=== Mitä ovat vapaat käyttäjät? === <!--T:4--> | === Mitä ovat vapaat käyttäjät? === <!--T:4--> | ||
| − | * Vapaat käyttäjät ovat käyttäjätunnuksia, joille ei ole annettu oikeuksia minkään organisaation tai yksikön hallintaan. | + | * Vapaat käyttäjät ovat käyttäjätunnuksia, joille ei ole annettu oikeuksia minkään organisaation tai yksikön hallintaan. |
| + | |||
| + | Luodessa uutta käyttäjää annetaan käyttäjälle ensin nimi, käyttäjätunnus, salasana ja kieli. Tallennuksen jälkeen MUISTA valita alasvetovalikosta käyttäjän taso, ja lisäksi käyttäjän hallinnassa olevat yksiköt tai organisaatiot. | ||
| + | |||
| + | Lisää käyttäjienhallinnasta: [[Käyttäjien hallinta]] | ||
=== Näytöllä ei näy kaikkia lisäämiäni esityksiä === <!--T:5--> | === Näytöllä ei näy kaikkia lisäämiäni esityksiä === <!--T:5--> | ||
| − | * Tarkista, että esityksesi prioriteetti on sama kuin muidenkin näytöllä näkyvien esitysten. Prioriteetti näkyy esityslistalla punaisina viivoina (1 viiva=tausta, 2 viivaa=normaali, 3 viivaa=korkea). | + | * Tarkista, että esityksesi [[Prioriteetit | prioriteetti]] on sama kuin muidenkin näytöllä näkyvien esitysten. Prioriteetti näkyy esityslistalla punaisina viivoina (1 viiva=tausta, 2 viivaa=normaali, 3 viivaa=korkea). |
* Kaikki lisäämäsi esitykset näkyvät peräkkäin vain, jos niillä on sama prioriteetti. Korkea prioriteetti ’yliajaa’ Normaali-prioriteetin, joka taas ’yliajaa’ Tausta-prioriteetin. | * Kaikki lisäämäsi esitykset näkyvät peräkkäin vain, jos niillä on sama prioriteetti. Korkea prioriteetti ’yliajaa’ Normaali-prioriteetin, joka taas ’yliajaa’ Tausta-prioriteetin. | ||
* Videon latautuminen soittimelle voi kestää hetken riippuen videotiedoston koosta | * Videon latautuminen soittimelle voi kestää hetken riippuen videotiedoston koosta | ||
| Rivi 23: | Rivi 29: | ||
=== Miten pysäytän esityksen poistamatta sitä === <!--T:6--> | === Miten pysäytän esityksen poistamatta sitä === <!--T:6--> | ||
* Klikkaa esityksen kohdalla näkyvää vihreää Play-nappulaa. Pysäytä esitys klikkaamalla Stop. HUOM! Stop-nappulalla pysäytetty esitys aktivoituu myöhemmin uudelleen ainoastaan painamalla Play. | * Klikkaa esityksen kohdalla näkyvää vihreää Play-nappulaa. Pysäytä esitys klikkaamalla Stop. HUOM! Stop-nappulalla pysäytetty esitys aktivoituu myöhemmin uudelleen ainoastaan painamalla Play. | ||
| + | |||
| + | Lisää esitysten ajastamisesta ja pysäytyksestä: [[Esitysten ajastus ja pysäytys]] | ||
=== Punainen pallo näyttöryhmässä Yhteenveto -sivulla === <!--T:7--> | === Punainen pallo näyttöryhmässä Yhteenveto -sivulla === <!--T:7--> | ||
Nykyinen versio 5. heinäkuuta 2016 kello 10.57
Näyttöihin ja mediasoittimiin liittyvissä ongelmissa kts. Ongelmanratkaisu
Sisällysluettelo
- 1 En muista tunnuksiani
- 2 Mistä pääsen mediasoittimen hallintaan/mistä löydän ID-numeron
- 3 Näyttöryhmien nimeäminen vs. näyttöjen/mediasoitinten nimeäminen
- 4 Mitä ovat vapaat käyttäjät?
- 5 Näytöllä ei näy kaikkia lisäämiäni esityksiä
- 6 Miten pysäytän esityksen poistamatta sitä
- 7 Punainen pallo näyttöryhmässä Yhteenveto -sivulla
- 8 Keltainen pallo näyttöryhmässä Yhteenveto-sivulla
En muista tunnuksiani
- Käyttäjätunnus on sähköpostiosoitteesi. Uuden salasanan saat tilattua kirjautumissivun kohdasta ”Forgot your password?”.
Mistä pääsen mediasoittimen hallintaan/mistä löydän ID-numeron
- Vie hiiri näyttöryhmän alakulmassa olevan pallon päälle → näet ID-numerot. Klikkaa palloa avataksesi ID-numero listan. ID-numeroa klikkaamalla pääset ko. mediasoittimen hallintaan.
- ID-numero löytyy myös medialaitteessa olevasta tarrasta (4-5 numeroa tai pidempi abcd1234 tyylinen merkkijono).
Näyttöryhmien nimeäminen vs. näyttöjen/mediasoitinten nimeäminen
- Managerin sisällönhallinnan "Yhteenveto" -sivulla näkyvien näyttöryhmien nimet muutetaan vasemman laidan valikon kohdasta Näyttöryhmät. Valitse alasvetovalikosta haluamasi näyttöryhmä, klikkaa kynän kuvaa, vaihda ryhmän nimi, ja klikkaa Tallenna. Lisää näyttöryhmien hallinnasta seuraavasta linkistä: Näyttöryhmien hallinta
- Emme suosittele mediasoitinlaitteiden nimeämistä (vasemman laidan kohta "Näytöt"). Jos kuitenkin haluat nimetä mediasoittimet, niin säilytäthän laitteen ID-numeron nimessä mukana, sillä ID-numero helpottaa oikean mediasoittimen löytämistä.
Mitä ovat vapaat käyttäjät?
- Vapaat käyttäjät ovat käyttäjätunnuksia, joille ei ole annettu oikeuksia minkään organisaation tai yksikön hallintaan.
Luodessa uutta käyttäjää annetaan käyttäjälle ensin nimi, käyttäjätunnus, salasana ja kieli. Tallennuksen jälkeen MUISTA valita alasvetovalikosta käyttäjän taso, ja lisäksi käyttäjän hallinnassa olevat yksiköt tai organisaatiot.
Lisää käyttäjienhallinnasta: Käyttäjien hallinta
Näytöllä ei näy kaikkia lisäämiäni esityksiä
- Tarkista, että esityksesi prioriteetti on sama kuin muidenkin näytöllä näkyvien esitysten. Prioriteetti näkyy esityslistalla punaisina viivoina (1 viiva=tausta, 2 viivaa=normaali, 3 viivaa=korkea).
- Kaikki lisäämäsi esitykset näkyvät peräkkäin vain, jos niillä on sama prioriteetti. Korkea prioriteetti ’yliajaa’ Normaali-prioriteetin, joka taas ’yliajaa’ Tausta-prioriteetin.
- Videon latautuminen soittimelle voi kestää hetken riippuen videotiedoston koosta
Miten pysäytän esityksen poistamatta sitä
- Klikkaa esityksen kohdalla näkyvää vihreää Play-nappulaa. Pysäytä esitys klikkaamalla Stop. HUOM! Stop-nappulalla pysäytetty esitys aktivoituu myöhemmin uudelleen ainoastaan painamalla Play.
Lisää esitysten ajastamisesta ja pysäytyksestä: Esitysten ajastus ja pysäytys
Punainen pallo näyttöryhmässä Yhteenveto -sivulla
- Yksi tai useampi näyttöryhmän näyttö on menettänyt yhteyden FirstView -serveriin. Mahdollisia syitä tähän ovat mm. sähkökatkos tai katkennut verkkoyhteys. Tarkista, että Internet-yhteys on kunnossa ja kaikki johdot kytketty. Voit katkaista mediatoistinlaitteen virrat hetkeksi (reboot), jolloin laite yleensä hakee yhteyden uudelleen, mikäli verkko (Internet) on toiminnassa.
Keltainen pallo näyttöryhmässä Yhteenveto-sivulla
- Näyttöryhmän yhdessä tai useammassa laitteessa on muisti täynnä. Poista kalenterinäkymän kautta esityksiä (roskakori-napilla), kunnes lippu vaihtuu vihreäksi. HUOM! Pallon päivittyminen vihreäksi esitysten poistamisen jälkeen voi kestää muutamia minuutteja.
