Ero sivun ”Usein kysytyt kysymykset/en” versioiden välillä

Versio 19. maaliskuuta 2015 kello 14.38

Näyttöihin ja mediasoittimiin liittyvissä ongelmissa kts. Ongelmanratkaisu

Username is your email-address. To reset your password, go to FirstView Manager login page and press "Forgot you password". New password will be emailed to you.

In overview page navigate mouse pointer over colored circle on display group → ID will be displayed. By left clicking the circle you can open list of mediaplayers connected to that display group. Click on the ID to go to mediaplayer management page.

Display group names shown on overview page can be renamed from the left panel "Display Groups". Choose display group, click Pen icon and choose new name. Press save.
We don't recommend renaming the mediaplayers themselves (Displays from left panel). If you still want to rename them, it's adviced that you'll leave the ID of the player to be part of the name. This will make it a lot easier to find the mediaplayers later on.

Free users in user management are accounts that aren't part of any organization or zone. When you make new user remember to choose user level from the drop down box after you have pressed save for the new user. Also, remember to add organizations or zones to the new user.

Tarkista, että esityksesi prioriteetti on sama kuin muidenkin näytöllä näkyvien esitysten. Prioriteetti näkyy esityslistalla punaisina viivoina (1 viiva=tausta, 2 viivaa=normaali, 3 viivaa=korkea).
Kaikki lisäämäsi esitykset näkyvät peräkkäin vain, jos niillä on sama prioriteetti. Korkea prioriteetti ’yliajaa’ Normaali-prioriteetin, joka taas ’yliajaa’ Tausta-prioriteetin.
Videon latautuminen soittimelle voi kestää hetken riippuen videotiedoston koosta

Klikkaa esityksen kohdalla näkyvää vihreää Play-nappulaa. Pysäytä esitys klikkaamalla Stop. HUOM! Stop-nappulalla pysäytetty esitys aktivoituu myöhemmin uudelleen ainoastaan painamalla Play.

Yksi tai useampi näyttöryhmän näyttö on menettänyt yhteyden FirstView -serveriin. Mahdollisia syitä tähän ovat mm. sähkökatkos tai katkennut verkkoyhteys. Tarkista, että Internet-yhteys on kunnossa ja kaikki johdot kytketty. Voit katkaista mediatoistinlaitteen virrat hetkeksi (reboot), jolloin laite yleensä hakee yhteyden uudelleen, mikäli verkko (Internet) on toiminnassa.

Näyttöryhmän yhdessä tai useammassa laitteessa on muisti täynnä. Poista kalenterinäkymän kautta esityksiä (roskakori-napilla), kunnes lippu vaihtuu vihreäksi. HUOM! Pallon päivittyminen vihreäksi esitysten poistamisen jälkeen voi kestää muutamia minuutteja.

@@ Rivi 10: / Rivi 10: @@
 * We don't recommend renaming the mediaplayers themselves (Displays from left panel). If you still want to rename them, it's adviced that you'll leave the ID of the player to be part of the name. This will make it a lot easier to find the mediaplayers later on.
-=== Mitä ovat vapaat käyttäjät? ===
+=== What are free users? ===
-* Vapaat käyttäjät ovat käyttäjätunnuksia, joille ei ole annettu oikeuksia minkään organisaation tai yksikön hallintaan. Luodessasi uutta käyttäjää määrittelet ensin tunnukset, salasanan, ja kielen. Klikattuasi Tallenna MUISTA valita alasvetovalikosta käyttäjän taso, ja lisäksi käyttäjän hallinnassa olevat yksiköt tai organisaatiot.
+* Free users in user management are accounts that aren't part of any organization or zone. When you make new user remember to choose user level from the drop down box after you have pressed save for the new user. Also, remember to add organizations or zones to the new user.
 === Näytöllä ei näy kaikkia lisäämiäni esityksiä ===